O termo UX design foi criado por Don Norman enquanto escrevia sobre o design das coisas do dia a dia, e trabalhava para Apple. No entanto, em termos da indústria de hoje, o design UX muitas vezes se refere ao design de produtos digitais, como sites e aplicativos. — Uma das razões pelas quais o termo design de experiência do usuário (UX) pode ser confuso é que, em essência, todas as disciplinas de design devem ser direcionadas à experiência da pessoa para quem eles estão projetando. Seja um parafuso de metal, um caderno ou um computador, cada objeto projetado tem um usuário final para considerar e uma experiência do usuário para moldar.